Begripsbepaling
Een overzicht van alle gebruikte begrippen rondom de inhuur van flexibele arbeid
| ABU | Algemene Bond van Uitzendondernemingen (Ne) |
| APAC | Asia-Pacific |
| ATS | Applicant Tracking System, een softwarepakket dat alle processen en informatie van solliciterende kandidaten bijhoudt. |
| BOVIB | Brancheorganisatie voor Intermediairs en Brokers (Ne) |
| Broker | Een bedrijf dat de verantwoordelijkheid (over-)neemt van de opdrachtgever voor de administratie, het beheer en de aansprakelijkheden van de contracten van de externe inhuur, met name van de leveranciers en/of de freelancers/zzp’ers |
| Cedeo (erkenning) | Kwaliteits-keurmerk voor HR dienstverleners (Ne) |
| Compliancy | Het voldoen aan wettelijke regels en richtlijnen op het gebied van externe inhuur |
| Contractmanager (CMT) | Synoniem voor broker |
| DAS | DAS Dynamisch Aankoopsysteem, een eenvoudige aanbestedingsprocedure in Nederland, die veel wordt gebruikt voor externe inhuur. Heet ook wel inhuur-marktplaats of inhuurdesk. |
| DAP | Dossier Afspraken en Procedures |
| DBA | Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties. Dit is de opvolger van de VAR vanaf 1 mei 2016 (in Nederland) |
| D&B (rating) | Dun & Bradstreet, een dienstverlener die advies geeft over de financiële risico’s van een bedrijf |
| DWH | Daily working hours |
| EMEA | Europe, Middel East & Africa |
| Federgon | Federatie van HR-dienstverleners in België met 600 leden |
| Hybride | model MSP-dienstverleningsmodel waarbij voor sommige functies een Master Vendor wordt ingezet en voor andere functies een Neutral MSP. |
| IC | Independant contractor, internationale aanduiding voor zzp’er/freelancer |
| Inhouse | In de kantoren of panden van de opdrachtgever de dienstverlening organiseren; synoniem voor on-site Inlener De opdrachtgever die externe inhuurkrachten afneemt van een of meer leveranciers |
| JCI accreditatie | Joint Commission International, internationaal keurmerk voor de zorgsector |
| KPI | Key Performance Indicator |
| LATAM | Latin America |
| MNR | Monthly Business Review |
| Mp | Marktplaats voor inhuurkrachten en hun leveranciers, ook wel inhuurdesk of DAS geheten |
| MSP | Een Managed Service Provider is een bedrijf dat de verantwoordelijkheid (over-)neemt van de opdrachtgever voor het leiden van een Verbeterprogramma t.a.v. externe inhuur en flexibiliteit in diens organisatie. Soms staat het voor Managed Service Program, en betekent het dat het een intern verbeterprogramma is zonder externe ondersteuning |
| Master Vendor | Deze rol betekent dat een leverancier van kandidaten de taak heeft gekregen van de opdrachtgever om als primaire leverancier van kandidaten te fungeren. De master-vendor beschikt wel over een eigen kandidatenbestand en zoekt hierin naar goede kandidaten. Daarom is hij geen ‘neutrale’ leverancier. |
| MVO | Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, mate waarin bijv duurzaamheid wordt betrokken bij het ondernemen. Een Nederlandse certificering hiervoor heet FIRA Brons. |
| NA | North America |
| NBBU | Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (Ne) |
| NDA | Non Disclosure Agreement |
| Neutral MSP | Deze rol betekent dat een leverancier van kandidaten de taak heeft gekregen van de opdrachtgever om 100% verantwoordelijk te zijn voor het invullen van de vacatures Neutral betekent dat de leverancier niet over een eigen kandidatenbestand beschikt en dus de beste kandidaten zoekt in de hele markt. Daarom is hij een ‘neutrale’ leverancier. |
| NEVI | Nederlandse Vereniging voor Inkoopmanagement (Ne) |
| PICS | Non-profit Professional Association for Supply Chain Management (vereniging voor Inkopers in België). |
| P&L | Profit & Loss |
| Rating | Financiële waardering door een kredietbureau als Dun & Bradstreet of Graydon |
| RPO | Recruitment of Resource Process Outsourcing |
| SAAS | Software as a Service (Software die via internet bereikbaar is en niet bij de opdrachtgever wordt geïmplementeerd |
| SMART | Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Resultaatgericht en Tijdgebonden, ofwel concreet |
| SLA | Service Level Agreement. Schriftelijke overeenkomst waarin de afspraken over de dienstverlening tussen aanbieder en afnemer staan. |
| SOW | Statement of Work (Inhuur-opdrachten met een resultaatverplichting) in tegenstelling tot andere vormen van arbeid waarbij een kandidaat ter beschikking wordt gesteld; synoniem voor Aanneming van werk of Contracting) |
| Spend | De hoogte van de externe inhuur in Euro’s, voor de leverancier de omzet, voor de opdrachtgever de uitgaven en bestedingen |
| SPOC | Single point of contact |
| T&M | Time & Material, in de context van ‘No cure no pay’ en ‘Uurtje factuurtje’ bij inhuur zoals uitzending en detachering |
| Tier (1 en 2) | Geeft de volgorde aan waarin gecontracteerde leveranciers (Preferred suppliers ) als 1ste, resp. 2de kandidaten mogen aanbieden |
| VAR | Verklaring Arbeidsrelatie (Een verklaring die zzp’ers in Nederland konden aanvragen tot 1 mei 2016 om aan te tonen voor hun opdrachtgevers, dat ze ondernemer waren) |
| VMS | Vendor Management Systeem, een softwaresysteem voor het automatiseren van alle inhuurprocessen en het beheren van de leveranciers |
| VIB | Vereniging voor Inkoop en Logistiek (Be) |
| VPO | Vereniging van Payroll Ondernemingen (Ne) |
| WKA | Wet Keten Aansprakelijkheid (Ne) |
