Standaardisatie of uniformiteit?
Zijn inhuurgegevens niet actueel of inzichtelijk genoeg, dan kunnen tijdelijke functies te lang ingevuld blijven. Doen afdelingen volledig zelfstandig hun eigen inhuur en werken ze te weinig samen, dan werken ze misschien langs elkaar heen. Door meer grip te krijgen op de inhuur en kritisch naar de gegevens te kijken, is het volume van die inhuur beheersbaar te houden en terug te brengen. Standaardisatie of centrale coördinatie is dan ook een belangrijk traject en het is essentieel om de interne processen op orde te hebben. Aan de andere kant: uniformiteit mag niet tot logheid leiden of tot onvoldoende “klantvriendelijkheid” ten opzichte van de afdelingen.
Dynamisch en scherp
“Onze samenwerking met Staffing MS is dan ook veel meer een partnership dan een abstracte werkverhouding. Dat kan ook niet anders, want het gaat er immers om in overleg en in veranderende omstandigheden de juiste mensen te vinden. De accountmanager van Staffing MS moet kunnen inspelen op onze veranderende vraagstellingen of zelfs op het klimaat van de organisatie. Blijven sparren dus. Zelf moeten wij ook investeren in die relatie. Er hoort dus een verhaal bij: waarom loopt alles via Staffing MS? We moeten de leidinggevende meenemen in dat verhaal. Bij een partnership, net als in een relatie, moet je soms ook even extra investeren in elkaar. We zetten daarom steeds weer stappen om elkaar beter te leren kennen, het is dynamisch en houdt elkaar scherp.”