Zes redenen voor een mismatch externe inhuur

Tegenwoordig besluiten veel bedrijven om mensen extern in te huren. Misschien heb je als bedrijf een grote opdracht aangenomen en heb je om die reden externe vakmensen nodig. Externe inhuur klinkt vrij eenvoudig, maar helaas is een mismatch niet uitgesloten. Maar waar ligt dit dan precies aan? In deze tekst bespreken we zes redenen voor een mismatch externe inhuur.

Geen duidelijke opdrachtomschrijving

Een mismatch ontstaat regelmatig, omdat de opdrachtomschrijving niet duidelijk is. Opdrachtgevers schakelen vaak geen professionele schrijver in om een goede wervingstekst te schrijven. Ze denken dat dit niet nodig is. Dit is echter misvatting, want veel mismatches ontstaan door een verkeerde opdrachtomschrijving. De kandidaat heeft dan hele andere verwachtingen van een bepaalde functie. In principe is dit om twee redenen problematisch. In de eerste plaats zorgt dit voor onvrede bij de opdrachtnemer. Dit heeft weer een effect op de motivatie. Daarnaast kan daaruit ook blijken dat een interim professional niet de juiste capaciteiten heeft.

De interim professional past niet bij de cultuur van het bedrijf

Een andere reden voor een mistmatch is dat een interim professional niet binnen de cultuur van een bedrijf past. De interim professional is dan wel voorzien van de juiste capaciteiten voor de functie, maar dat is niet het enige wat relevant is. Elk bedrijft heeft namelijk een bepaalde cultuur. Pas na verloop van tijd is duidelijk of iemand binnen de cultuur past en daarom is het ook lastig om daar gelijk op te filteren.

Toenemende vraag en minder aanbod

De arbeidsmarkt kan om de zoveel tijd weer veranderen. Momenteel hebben we te maken met een krappe arbeidsmarkt. Bij een krappe arbeidsmarkt is er veel werkgelegenheid en daarom hebben opdrachtgevers moeite om de juiste interim professional te vinden. Dit komt omdat de mensen met de juiste capaciteiten veel keuze hebben. Daarom is het moeilijk om die professionals aan je bedrijf te binden, want bij eventuele ontevredenheid lopen ze zo over naar de concurrent. Daarom moeten veel bedrijven in deze tijden genoegen nemen met mensen die minder geschikt voor de functie zijn.

Slechte voorbereidingsgesprekken

Ook slechte voorbereidingsgesprekken kunnen resulteren in een mismatch. Het punt is namelijk dat niet elke recruiter de moeite neemt voor dit gesprek. Vaak houden ze wel een gesprek, maar deze gesprekken zijn doorgaans informeel en niet concreet. Met een goed voorbereidingsgesprek kun je beter filteren. Maar hoe ziet een goed gesprek eruit?

We raden je aan om bij het gesprek met een script te werken. Dit klinkt misschien een beetje robotachtig, maar het punt is dat je daarmee gemakkelijker de juiste informatie kunt vergaren. Je hoeft je uiteraard niet geheel aan het script te houden, maar het kan als belangrijke basis dienen. De recruiter moet tijdens het gesprek ook gerichte vragen stellen op basis van de cv en de motivatiebrief. Uit verschillende onderzoeken is gebleken dat een goed voorbereidingsgesprek cruciaal is om de juiste interim professional voor een functie te vinden.

Tijdsdruk

Ook tijdsdruk zorgt voor mismatches. Er kan sprake van tijdsdruk zijn, omdat een opdrachtgever te laat begint met het zoeken naar de juiste kandidaat. Daarom raden we ook altijd aan om op tijd te beginnen. Dan heb je namelijk de mogelijkheid om verschillende gesprekken met de kandidaten te voeren. Het vinden van de juiste match wordt daardoor een stuk gemakkelijker. Tijdsdruk ontstaat soms ook door externe factoren. Misschien is het nog onduidelijk of je bedrijf een grote opdracht toegekend krijgt. Of misschien word je als bedrijf pas laat op de hoogte gesteld, waardoor je snel moet anticiperen.

Een tekort aan mensen binnen een bepaalde branche

We hadden het eerder in dit artikel al over toenemende vraag en minder aanbod. Tegelijkertijd kan het ook zijn dat er binnen een bepaalde branche amper mensen te vinden zijn. Dit zie je nu bijvoorbeeld bij verplegers en docenten. Steeds minder mensen vinden het aantrekkelijk om een dergelijke functie uit te oefenen. Daardoor ontstaat er een tekort en moeten organisaties en bedrijven genoegen nemen met minder capabele vakmensen. Vaak ontstaat er op die manier ook een mismatch.

Slotwoorden

In dit artikel hebben we zes redenen voor een mismatch bij externe inhuur besproken. Er zijn ongetwijfeld nog meer redenen te bedenken, maar deze komen het meest voor. Het is voor een MSP ook niet altijd gemakkelijk om de juiste mensen voor bedrijven en organisaties te vinden. Een mismatch kan echter wel verstrekkende gevolgen hebben voor een organisatie of bedrijf. Daarom moet de Managed Service Provider altijd waakzaam zijn en een goed matchingsysteem ontwikkelen.

Nieuw: unieke, laagdrempelige arbeidsongeschiktheidsvoorziening

We kondigden wederom de komst aan van een heel gaaf nieuw product in de Select Professionals services. In samenwerking met verzekeringspartner Alicia Benefits lanceren we een uniek product voor arbeidsongeschiktheid: Select iCommunity Crowdsurance (SiCC).

Waarom een arbeidsongeschiktheidsvoorziening?
Een deel van de hoogopgeleide zzp’ers kiest er bewust voor geen voorziening te treffen voor arbeidsongeschiktheid, zo is op te maken uit de meest recente Zelfstandigen Enquête Arbeid (2021) van het CBS. Bijvoorbeeld omdat ze het financiële risico zelf kunnen dragen (25,9 procent) en/of kunnen vertrouwen op het inkomen van een partner (20,5 procent). Toch is er een groot deel dat wel een voorziening wil treffen, maar de kosten niet vindt opwegen tegen de baten (46,6 procent) en/of het simpelweg niet kunnen betalen (30,7 procent). Deze groep bedienen we met ons nieuwe product SiCC.

SiCC, een knipoog naar sick
SiCC sluit perfect aan op onze overtuiging dat een goede arbeidsvoorziening mogelijk moet zijn voor alle zelfstandig professionals. Het is een voorziening op basis van een crowdsurance van mede-professionals die projectmatig werken, samengebracht in ons platform. Een duidelijk product met één klik af te nemen in Select.

  • Laagdrempelige instap: 1 vraag beantwoorden en je doet mee
  • Altijd zicht op hoeveel uitkering je recht hebt, dankzij de e-wallet
  • Netto uitkering voor max. 2 jaar
  • Grote kans op geld terug aan het eind van het jaar

Alicia Benefits
Zodra een professional via ons op een opdracht start of als hij/zij via eigen netwerk bij één van onze opdrachtgevers een opdracht vindt, zijn via Alicia Benefits de volgende verzekeringen goed geregeld:

  • Bedrijfsaansprakelijkheid
  • Beroepsaansprakelijkheid
  • Cyber risico
  • Ongevallen
  • Zakelijke reizen (Excellent)
  • SiCC (nieuw bij Excellent!)

Daarnaast kunnen zij gebruikmaken van de juridisch adviesdesk en documenten selfservice, dankzij de samenwerking met DAS. Bij de adviesdesk staan specialisten klaar voor alle juridische vragen en kwesties, en met de documenten selfservice hebben zij in een handomdraai juridische documenten op orde. Wil je meer weten over alle diensten? Ga dan naar de website https://select.aliciabenefits.com/.

Professionals profiteren van voordelen
Of het nu gaat om administratieve ondersteuning, de benodigde verzekeringen of persoonlijke ontwikkeling, Staffing MS levert zelfstandig professionals en leveranciers van professionals ondersteuning op maat. Heb je vragen over de voordelen van de Professionals & Partners services voor jou als opdrachtgever? Neem gerust contact met ons op.

Wat zijn de voordelen van een MSP?

Steeds kom je op internet en in de wandelgangen de term Managed Services tegen, of Managed Service Provider (MSP). Maar wat is dit nou eigenlijk precies, en wat zijn de voordelen voor een bedrijf? Hieronder gaan we ernaar kijken, en zetten we de mogelijke voordelen voor jou op een rijtje!

Wat is een MSP?
We gaan allereerst kijken naar wat Managed Service nou precies is. In principe zou je het kunnen vergelijken met outsourcing. Een externe partij beheert je volledige IT-omgeving, vaak ook vanaf een externe locatie. Het is eigenlijk outsourcing, maar dan per dienst. Je bijvoorbeeld je virusbescherming uitbesteden, of de updates van je server. Een MSP neemt je een bepaalde dienst uit handen, zodat jij je kan focussen op wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Via rapportages en andere methoden wordt je op de hoogte gehouden van de voortgang. De MSP is in dit geval de hoofdverantwoordelijke voor het functioneren van dit specifieke onderdeel.

De voordelen van een MSP
Een Managed Service Provider vergt uiteraard een investering, maar levert je als bedrijf ook heel veel voordelen op. Om te kunnen bepalen of het ook voor jou verstandig zou kunnen zijn, moet je allereerst inzicht hebben in deze voordelen. Daarom hebben wij hieronder de belangrijkste voordelen op een rijtje gezet.

Focus je op de belangrijke zaken
Hiermee willen we uiteraard niet zeggen dat de dienst die je uitbesteed niet belangrijk is. Als dat zo was zou je het namelijk ook niet hoeven uit te besteden. Wat we bedoelen te zeggen, is dat je je moet proberen te focussen op de kerntaken. De IT processen zijn ondersteunende processen, waar je niet in gespecialiseerd bent. Wanneer je de focus ook niet hoeft te leggen op deze werkzaamheden, houd je tijd en aandacht over voor zaken waar je wel verstand van hebt. Denk aan het verbeteren van je diensten, het verbeteren van je marketing, het ontwikkelen van je bedrijf en/of skills en dat soort zaken. Als het goed is kun je op die manier meer waarde voor jezelf en je bedrijf genereren, terwijl je ook nog meer plezier en voldoening ervaart. Win win dus!

Houd je IT up-to-date
De wereld veranderd op elk gebied snel, en de technologie is daar alles behalve een uitzondering op. Sterker nog, technologische ontwikkelingen gaan vaak sneller dan wat dan ook. Het is dan ook een behoorlijke uitdaging om hierbij up to date te blijven, en de juiste technologieën te blijven selecteren en beheren. Een kwalitatief sterke Managed Service Provider kan je hierin adviseren. Op die manier selecteer je eenvoudig de technologieën die bij jouw bedrijf passen, en blijf je altijd up to date. Je hoeft je op die manier ook niet meer druk te maken over updates en dat soort zaken.

Slimmer gebruik van je IT budget
Door professionals in te zetten om bepaalde zaken te regelen die je anders zelf had moeten oppakken, zorg je ervoor dat je budget slimmer wordt gebruikt. In eerste instantie klinkt dit tegenstrijdig, omdat het natuurlijk een investering vergt. Die investering verdiend zich echter dubbel en dwars terug, als het goed is. Enerzijds omdat jij je tijd kan gebruiken om meer winst te genereren, anderzijds omdat je betere resultaten behaald. Financieel gezien is het daarom een hele goede keuze, waar je absoluut geen spijt van zal gaan krijgen.

Tijdelijk personeel beter gemanaged
Een Managed Service Provider rondom de werving en selectie, inhuur en alles daaromheen van flexibel personeel biedt ook vele voordelen. Hierbij kan een externe partij je alles uit handen nemen, van werving, urenregistratie, facturatie en betaling. Hierdoor krijg je veel grip op dit proces, doordat je complete periodieke rapportages ontvangt. Bovendien kun je een kostenbesparing van 10 tot 20 procent verwachten, krijg je door een breder aanbod de beschikking over kwalitatief betere kandidaten en zal de administratie foutloos worden uitgevoerd. Ook alles rondom wet- en regelgeving is op deze manier in goede handen. Al met al zitten hier dus alleen maar voordelen aan, en is het de investering altijd waard.

msp

HeadFirst Group sterkste groeier in het segment ‘MSP en Intermediair’ van Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 2022

HeadFirst Group – waar Staffing MS onderdeel van is –  staat voor het derde jaar op rij op de tweede plek van de Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 2022, de prestigieuze ranglijst met de honderd grootste flexbedrijven van Nederland op basis van hun omzet in 2021. Met een omzet van ruim 1,547 miljoen euro zijn wij zelfs de sterkste groeier in het segment ‘MSP en Intermediair’.

Onder invloed van een aantrekkende economie, de noodzaak tot digitalisering en verdere flexibilisering van de arbeidsmarkt steeg de vraag naar professionals in 2021 tot grote hoogte: HeadFirst Group ontving een recordaantal opdrachten (23.263) om kandidaten te matchen. De organisatie wist deze met succes te vervullen. Een recordaantal van 26.938 professionals werkte op enig moment in 2021 via HeadFirst Group.

Marion van Happen, CEO HeadFirst Group, licht toe: “2021 was een jaar van mensen verbinden. Dat kwam vooral omdat onze core business, het verbinden van professionals met prachtige opdrachtgevers, op volle toeren draaide. Het jaar stond ook in het teken van de integratie van Between Staffing Group – eind 2020 overgenomen – en HeadFirst Group. Daarnaast, startten we onze samenwerking met recruitmentspecialist Sterksen. Door deze stap zijn we een unieke one-stop shop geworden voor Total Talent Management (TTM) oplossingen, waarbij we voor elke personeelsbehoefte een oplossing bieden.”

Creativiteit nodig door schaarste
De ontwikkelingen in 2021 hebben aantoonbaar tot succes geleid. Bestaande grote mantelcontracten zijn verlengd met onder andere NS, CAK, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Daarnaast zijn diverse nieuwe Europese aanbestedingsprocedures en offertetrajecten gewonnen bij Action, Airbus, Alliander, de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA).

Voor deze en honderden andere opdrachtgevers merkt HeadFirst Group dat alle zeilen moeten worden bijgezet, want ook zij heeft te maken met een uitdagende markt met grote tekorten – vast en flex – aan personeel. Van Happen: “Daarom moeten we creatiever zijn dan ooit en talent op nieuwe plekken zien te vinden. We werven bijvoorbeeld talent uit het buiten of uit traditioneel ondervertegenwoordigde talentpools. Daarnaast laten we professionals volledig op afstand vanuit een ander land voor onze opdrachtgevers werken en leiden we professionals op voor functies die schaars zijn en blijven. We doen er alles aan om al het beschikbare arbeidspotentieel zo goed mogelijk te benutten.”

Toonaangevend internationaal platform
Ondertussen blijft HeadFirst Group zich richten op het versterken van de basis van de organisatie. “Om de gebruikerservaring van ons online platform te verbeteren, ontwikkelen we een nieuwe front-end. Ook passen we de Lean-filosofie toe om onze processen te stroomlijnen en te vereenvoudigen, waardoor ze aantrekkelijker worden voor onze klanten en medewerkers. We hebben een Growth Board opgericht om te werken aan productinnovatie, met de primaire focus op een nieuwe smart matching-oplossing voor het middensegment van de markt. Al deze stappen zullen ons helpen om ons hoofddoel te bereiken: in 2025 het toonaangevende internationale platform op de arbeidsmarkt zijn”, besluit Van Happen.

* In de Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 staat bij HeadFirst Group een omzet van 1,627 miljoen euro. Dit is de omzet inclusief een deel van 2020, berekend vanwege het verlengde boekjaar van HFBG Holding B.V. De juiste omzet van HeadFirst Group over 2021 is 1,547 miljoen euro.

Over Flexmarkt Omzetranglijst Top-100
De Flexmarkt Omzetranglijst Top-100 wordt jaarlijks gepubliceerd door Flexmarkt in samenwerking met Corporate Finance International (CFI). De Omzetranglijst geeft een overzicht van flexbedrijven, van klein tot groot, met uiteenlopende vormen van dienstverlening in personeelsbemiddeling en inhuur. Naast uitzendbureaus, staan er ook tal van payrollbedrijven in, net als detacheringsbedrijven, zzp-bemiddelaars en MSP-dienstverleners. Deze toonaangevende ranglijst beslaat qua omzet ruim de helft van de totale Nederlandse flexbranche en geeft daarmee een helder, representatief beeld van de ontwikkelingen in de markt.